La Habana, 11 mar.- En los últimos años, Cuba ha experimentado una transformación significativa en su sistema financiero, impulsada por la introducción de los pagos electrónicos en dólares (USD), y donde destaca entre las innovaciones más recientes la tarjeta Clásica.

La iniciativa no solo facilita la compra de productos y servicios, sino que también se inserta en los esfuerzos del país por avanzar hacia un sistema de finanzas más digitalizado; sin embargo, la implementación de los pagos electrónicos enfrenta serios desafíos que limitan su efectividad.

Pese a que su inserción en el mercado se remonta al 2024, la tarjeta Clásica de la Financiera CIMEX S.A (Fincimex) continúa dando de qué hablar, pues no toda la población tiene acceso a ella, al no contar con las finanzas y economía suficiente para comprar en ese tipo de establecimientos, lo que genera una brecha aún mayor en la inclusión.

Por una parte, los apagones frecuentes en las tiendas dificultan el uso de esta herramienta digital al imposibilitar que los consumidores realicen sus compras de manera fluida; por otra, la infraestructura tecnológica es un obstáculo adicional ya que no todos los teléfonos móviles cuentan con las prestaciones necesarias para asociar las tarjetas a sus cuentas, limitando los procesos de consulta y transferencia de saldo.

Esta herramienta posee características técnicas-comerciales que la distinguen de otros servicios, entre los cuales se sitúan la compra de bienes en la red comercial del país minorista y mayorista que cuenten con una terminal de punto de venta (POS) y para importaciones; su uso se limita al territorio nacional, se puede adquirir por un valor de 4.00 USD y se emiten sin importes prefijados y sin saldo mínimo obligatorio.

Tarjeta Clásica: su uso desde Transfermóvil y Enzona

En el año 2025 Transfermóvil, la plataforma líder del comercio electrónico en Cuba, anunció la posibilidad de operar con este producto desde el monedero MiTransfer, posibilitando así la asociación de la misma, transferencias entre tarjetas Clásica, consultas de saldo, últimas operaciones y pagos en línea.

De acuerdo al sitio web oficial de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, los usuarios para poder registrarse en el monedero necesitan tener una línea a su nombre en un terminal con sistema operativo Android y definir durante ese registro un PIN de cuatro dígitos, así como declarar un carné de identidad que debe coincidir con el dueño de la línea celular.

Una vez autenticado, el cliente tendrá que asociar esta tarjeta en la opción Mis Cuentas de Transfermóvil, en el menú principal y utilizado por la mayoría de los clientes para agregar el resto de las tarjetas de los diferentes bancos.

Realizar esta asociación requiere de dos datos extraídos de un comprobante de pago de un POS vinculado a la tarjeta: el número de autorizo (Aut) y número de identificación del terminal de Fincimex que realiza la operaciones (TML).

Las transferencias entre Clásicas tendrán un valor adicional de 0.08 USD, independientemente del importe a transferir.

Desde el pasado año, la plataforma de comercio electrónico Enzona incorporó también funcionalidades que permiten a los cubanos realizar transferencias de saldo, pagos y consultas de tarjetas Clásica.

Para ello, el usuario deberá estar registrado en Enzona y posteriormente introducir las numeraciones identificadas en las siglas AUT y TML extraídas del último comprobante de compra, y finalmente activar el PIN para la confirmación final de las operaciones, subrayó el sitio web Portal del Ciudadano de La Habana.

El inicio de estas tarjetas se remonta al polémico Supermercado de 3ª y 70, en Playa, y rápidamente se ha extendido a otras tiendas del país pero hasta el momento su mayor aplicación radica en los servicentros que operan en dólares.

La tarjeta Clásica representa un paso significativo en el proceso de digitalización de la nación caribeña, facilitando el acceso a servicios y transacciones; no obstante, su implementación ha dejado al descubierto desigualdades en el acceso y uso, limitando las oportunidades para una parte de la población.

Para que la digitalización realmente beneficie a todos los cubanos, es necesario avanzar hacia un sistema más inclusivo que garantice a cada ciudadano las posibilidades de aprovechar las ventajas de esta herramienta, cerrando un poco más la brecha digital y promoviendo un desarrollo equitativo en la sociedad. (2026)