Consejos para Telegram, Twitter e Instagram

Forma parte de la serie Herramientas digitales para la ciudadanía cubana, que reúne información y soluciones ajustadas al contexto de la isla caribeña.

Aunque no figuren entre las redes sociales más usadas, aplicaciones de mensajería como Telegram, Twitter o Instagram ganan terreno en Cuba.

Foto: Jorge Luis Baños/ IPS

Facebook y WhatsApp representan las plataformas de comunicación más populares entre la ciudadanía cubana.

No obstante, eso no significa que la población local descarte otras redes sociales o aplicaciones de mensajería como Telegram, Twitter o Instagram, ni que estas no ostenten un puesto digno en el podio de la navegación por internet dentro de la isla caribeña.

¿Sabrán las y los internautas de Cuba utilizar de forma eficiente estas últimas plataformas? ¿Cada truco? ¿Cada potencialidad?

Es imposible resumir un manual que se actualiza y moderniza frecuentemente, así que IPS Cuba reúne algunos consejos que quizás enriquezcan tu experiencia en estos espacios.

Telegram

Esta aplicación es una verdadera multiusos: óptima para chatear, seguir y descargar contenidos, promocionar un negocio… no ocupa casi espacio en los dispositivos y puedes manejar audiencias masivas sin ninguna limitación técnica… posee tantos atajos que un profesional de la informática o la comunicación tardará en dominarlos por completo.

Para empezar, si quieres mudarte de WhatsApp a Telegram, pero sin perder la información acumulada, no hay inconveniente: basta con entrar al menú de un chat en WhatsApp y seleccionar la opción de exportar (con archivos incluidos). A partir de su versión 7.4, Telegram recibe los datos de su competencia limpia y rápidamente.

También puedes crear carpetas en Ajustes, y organizar los chats en las temáticas que desees: por grupos, canales, trabajo, ocio, memes… así funciona en sistemas Android. En iOS, con un toque prolongado en el apartado Chats, surge un menú con dicha opción.

Al escribir un mensaje, si dejas pulsado el botón de enviar, aparecen las posibilidades de Programar mensajes –en fecha y hora– y Enviar sin sonido.

Telegram es usado para diferentes iniciativas ciudadanas cubanas, como la promoción de un álbum musical.

Y, si en esa ventana de texto aprietas el ícono de la presilla –o clip–, puedes compartir documentos, imágenes, música, tu ubicación en tiempo real, realizar encuestas (solo disponible para los grupos), o acceder directamente a los bots de Wikipedia o Google, y hacer búsquedas propias de aquellas plataformas sin salir de Telegram (otra vía es escribir en un mensaje “@wiki” o “@ribot” –sin las comillas– seguido de las palabras claves que desees).

Otra ventaja de Telegram son sus altos estándares de seguridad y privacidad, su encriptación, chats secretos y que, además, siempre puedes restringir el acceso a las personas curiosas que se atrevan a indagar en tu teléfono, mediante una contraseña o un sensor de huella dactilar: una operación que se logra Ajustes – Privacidad y Seguridad – Código de bloqueo.

El verdadero potencial de la app reside en sus miles de bots, entre los cuales, algunos merecen mención:

Por ejemplo, con @vid se pueden disfrutar videos de Youtube en grupo; usa @stickers para, como indica su nombre, conseguir paquetes de este peculiar lenguaje; en @vkm_bot podrás descargar canciones tras una simple búsqueda por autor o título; gracias a @chotamreaderbot, con solo pegar un enlace URL, guardas artículos de internet que leerás offline cuando desees.

Las herramientas de trabajo siempre son codiciadas, como @pdfbot, un gestor de PDF que descifra los documentos que recibe en ese formato, y los compara, les agrega marcas, extrae imágenes y más. Por su parte, @DocConverterBot convierte otros formatos a PDF.

Mediante @YTranslateBot o @lang_translate_bot se traducen textos de un idioma a otro. @Voycebot, para transcribir notas de audio a texto. Con @QuizBot se pueden elaborar encuestas más complejas. Y, similar a los bots de Google y Wikipedia, si escribes “@raebot” en un mensaje, con una palabra al lado, consultas el significado de esta según el diccionario de la lengua española de la RAE. Ah, si te cansas de trabajar, busca videojuegos en @gamebot y @gamee.

Son tantas las variedades que el canal @bots_cu exhibe una lista clasificada de los bots diseñados por y para una audiencia en Cuba.

Twitter

A través de mensajes rápidos y frecuentes, esta plataforma está más enfocada a la comunicación, por lo que no posee la diversidad de herramientas que Telegram. Sin embargo, si alguien quiere difundir líneas de opinión, marcas, campañas o ser un usuario promedio eficaz, nunca está de más conocer pequeños trucos de Twitter.

Algunos son sencillos, como fijar un tuit en tu perfil: cliqueas en la flecha –la que apunta hacia abajo– de la esquina superior derecha de la publicación, y luego seleccionas Fijar en tu perfil. Una maniobra fácil pero útil para captar la atención de tus seguidores respecto a novedades o informaciones importantes, como una promoción de tu negocio.

Los tuits también son programables: basta con pulsar el ícono del calendario a la hora de escribirlos, o emplear herramientas de gestión y monitorización de contenidos como TweetDeck, Buffer u otros.

En Configuración y privacidad –Cuenta– Datos y permisos–Sus datos de Twitter, puedes solicitar un archivo con tus datos personales de la red, previa colocación de tu contraseña. Recibirás una confirmación por correo y, horas o días después, un enlace para descargar la información.

Si quieres seguir a usuarios sin que estos aparezcan entre tus seguidores, creas una “lista” (en el panel izquierdo, en Listas–Crear una lista), y añades las cuentas que desees vigilar en secreto. Luego, defines a la lista como “privada”.

Twitter también posee algunos bots populares:

Para descargar videos en esa red, contestas al tuit donde se publicó la multimedia con el texto “@DownloaderBot”. Automáticamente, el software devolverá un link con el archivo ansiado, el cual será depositado en tu propia galería de descargas.

Con el mismo procedimiento, si escribes “@threadreaderapp unroll” en un hilo, el bot te enviará un enlace hacia una página nueva con el hilo “desenrollado”, o sea, con todo su texto en un único documento, sin los cortes delimitados por los 280 caracteres que impone la plataforma para cada tuit: esto facilita la lectura de los hilos más enrevesados.

Y si, por ejemplo, tecleas “@RecuerdameBot avísame el 1 de enero (la fecha que determines) a las 12 horas (u otro horario)” en un tuit, el bot te lo recuerda en el día y hora que le indicaste.

Instagram

Como esta red social favorece la fotogenia, comenzaremos con un truco de cámara: el collage. Para publicar uno como historia, no es necesaria ninguna aplicación adicional. Cambias el modo a Diseño, eliges la cuadrícula más conveniente y realizas fotos con la cámara o las importas desde la galería del móvil.

A veces te arrepientes de las fotos que subes al perfil, pero en vez de borrarlas definitivamente, puedes ocultarlas con pulsar los tres puntos en la esquina superior derecha y elegir la opción Archivar. Siempre puedes rescatarlas otra vez si cambias de opinión. Aunque las historias dejan de ser visibles tras 24 horas, no llegan a eliminarse para siempre y puedes consultarlas en tu perfil desde el menú de archivo. También pueden ser republicadas o destacadas.

En Instagram, está hasta la posibilidad de controlar los comentarios recibidos, restringiendo ciertas palabras. En Privacidad–Comentarios, puedes activar, en el apartado de Filtros, las opciones de Ocultar comentarios ofensivos, Filtrar palabras más denunciadas y Filtro manual. En esta última elección, puedes añadir palabras que, de aparecer escritas en un comentario, provocarán la invisibilización de este.

Un método fácil para compartir el enlace a tu cuenta, sucede mediante las tarjetas de identificación de una cuenta, algo como un código de QR que incluso puedes personalizar con fotos o emojis: en el perfil, pulsas las tres rayas horizontales de la esquina superior y tocas en Tarjeta de identificación.

Seguir hashtags es un procedimiento muy empleado por los community managers, para estar al tanto de ciertas tendencias o temáticas afines a una cuenta. Basta con utilizar el buscador en el ícono de la lupa y, en la pestaña de los hashtags. Al encontrar el que te interese, pulsas Seguir en la vista previa de este.

Y con respecto a los bots, existen también para Instagram, sobre todo los creados para generar interacciones que, por la vía humana y convencional, tomarían muchísimas horas invertidas en la red social. Pero los bots de esta red no son gratuitos, y se pagan mediante pasarelas usualmente inaccesibles para cubanas y cubanos.

Lo mejor para Cuba sería apostar por esos otros pequeños atajos. (2022)

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