¿Cuáles redes sociales son recomendables para Cuba?

Forma parte de la serie Herramientas digitales para la ciudadanía cubana, que reúne información y soluciones ajustadas al contexto de la isla caribeña.

El empleo de Facebook sigue siendo dominante en Cuba, con un crecimiento exponencial en el último año.

Foto: Jorge Luis Baños/ IPS

Con el aparente crecimiento de Telegram, Twitter e Instagram en Cuba durante los últimos dos años, parecía que Facebook perdería su dominio dentro de la comunidad usuaria en la nación caribeña.

Pero las estadísticas dicen otra cosa. Esta red social no solo continúa en la cima de las más empleadas, si no que ha manifestado un crecimiento exponencial que llega a representar más del 96 por ciento de uso de este tipo de plataformas en un día en el país.

Para tener una idea, el 24 de agosto de 2022, Facebook ocupó en Cuba el 96,59 por ciento del empleo de una red social para la jornada, seguida tímidamente por Pinterest (2,36 por ciento), YouTube (0,55 por ciento), Twitter (0,36 por ciento) e Instagram (0,14 por ciento).

Este patrón evidenciado por el sitio StatCounter Global Stats permite conocer cuáles son las redes sociales con mayor presencialidad, a la vez de comparar su consumo en los últimos dos años. Si bien se mantienen las mismas con más o menos porcentaje de usabilidad, algunas como Twitter e Instagram sufren una decaída en la preferencia en Cuba.

IPS Cuba analiza este tema y te sugiere algunas prestaciones de dichas plataformas.

¿Cuáles son las redes sociales más empleadas en Cuba?

Si se comparan los dos últimos años, las redes con mayor presencia se mantienen inamovibles: Facebook, Pinterest, YouTube, Twitter, Instagram, en ese orden.

Durante este tiempo solo han mantenido sus mismos puestos Facebook y Pinterest, mientras YouTube y Twitter han intercambiado el tercer y cuarto puesto, indistintamente.

Curiosa resulta, sin embargo, la caída del uso de Twitter, a pesar de representar hoy una de las plataformas donde mayor diálogo e intercambio político y cívico tiene lugar. En una comparación primera se nota que de ocupar el tercer escaño en 2021 con un 8,72 por ciento, pasó al cuarto en 2022 con apenas un 0,67 por ciento en lo que va de año.

Cuando se analiza la tabla de crecimiento entre 2021 y 2022, se nota la disminución considerable del consumo de Twitter en el país caribeño hasta casi formar una meseta que se une con el también poco uso de otras redes como YouTube e Instagram.

Mientras Facebook crece y crece. Si en 2021 englobaba el 71,33 por ciento de los usuarios, en 2022 subió al 90,15 por ciento, con días en que supera el 96 por ciento, como el pasado 24 de agosto en Cuba.

¿Cuáles prestaciones son más populares?

Las prestaciones son diversas y, en su contexto, convierten a unas redes sociales más populares que otras. Se relacionan a continuación los principales beneficios de las cinco más usadas en el país, a las que sumaremos Telegram, por su creciente presencia en el entorno digital cubano.

Facebook

  • Amigable, con interfaz atractiva, sencilla y muy intuitiva para amplios públicos.
  • Gran variedad de llamativos stickers y emojis con criterios de búsqueda sintácticos y semánticos.
  • Su algoritmo facilita encontrar amistades en común, temas afines o más mencionados.
  • Integración del universo Meta, con otras redes como Messenger, Instagram y WhatsApp.
  • Aunque todavía limitadas, posee opciones para denunciar/reportar y/o mantener privacidad.
  • Posibilita un análisis preliminar de las métricas internas de las páginas oficiales.
  • Permite administrar perfiles personales, grupos públicos o privados y páginas oficiales. En este sentido, es muy empleada en la isla para crear espacios de facilitación social e intercambio ciudadano.
  • Como limitaciones tiene las restricciones de la cantidad de amigos y seguidores en los perfiles o páginas, y para Cuba está desactivada la opción de publicidad pagada o por promoción.

Pinterest

  • Red visual con una estructuración que permite guardar y clasificar por categorías. Entre las categorías más populares están viajes, películas, arte, deportes y moda.
  • Se basa en crear redes y seguir a otros usuarios con similares gusto o intereses.
  • Permite dar visibilidad a marcas y trabajo de autor, por su orientación a productos y servicios.
  • En el caso de Cuba es muy empleada por diseñadores, realizadores, tiendas de marcas, artistas visuales, entre otros.

YouTube

  • Plataforma audiovisual para compartir y consumir videos.
  • Permite crear listas de reproducción y acceder de manera fácil a materiales de interés.
  • Al ser una plataforma monetizada y de gran usabilidad en el mundo, posibilita tener acceso expedito a estrenos mundiales como videoclips, promocionales, entre otros.
  • Aunque es uno de los sitios más visitados a nivel global, en el caso de Cuba no tiene gran presencia por su alto consumo de datos móviles.
  • Cada vez es más frecuente la presencia de youtubers en la isla, que apuestan a este espacio para dar a conocer sus servicios, noticias y productos. Los perfiles que mayores audiencias han alcanzado están relacionados con la farándula y las tecnologías.

    A pesar de ser una de las redes sociales de mayor polémica e intercambio en Cuba, Twitter experimenta una caída en los últimos meses.

Twitter

  • Es una de las redes más sencillas y de fácil uso por la comunidad, basado en concepto de microblogging.
  • Tiene un carácter informativo y de actualidad.
  • Se distingue por su inmediatez. Rápido de leer y rápido de escribir.
  • Se caracteriza por su brevedad ante las limitaciones de caracteres, aunque constituye en sí un multiformato porque tiene incorporados muchos servicios para embeber videos, infografías, entre otros.
  • Permite encontrar trending topics y establecer listas para la socialización de información.
  • Para Cuba, es la red social de mayor intercambio político y ciudadano, al contar con la mayor presencia de perfiles de autoridades públicas.

Instagram

  • Plataforma para compartir fotos y videos, con la peculiaridad de contar con filtros, marcos y edición disponible que los hace muy atractivos.
  • Permite la mensajería instantánea y el etiquetado mediante comunicación directa.
  • Es uno de los espacios con mayor generación de contenido creativo y publicitario para el país.
  • Son muy populares las fotos con filtros, los reels o videos cortos y los Instastories.
  • Es la red social más empleada por actrices, actores, artistas, deportistas y farándula en Cuba.

Telegram

  • Permite crear grupos de hasta 200.000 usuarios.
  • Entre sus posibilidades está articular canales de noticias, recursos, materiales o productos, ideales para espacios de servicios públicos, de facilitación social, consejerías y/o empresas.
  • Defiende un concepto estricto de privacidad, que incluye chat que se autodestruyen y la no necesidad de un número de teléfono para crear un perfil.
  • Su principal valor agregado son los bots, que facilitan las búsqueda y socialización de información.
  • Posee su propia plataforma de microblog: Telegra.ph.
  • Destaca el empleo de Telegram en Cuba por empresas de servicios como la Unión Eléctrica o espacios de apoyo psicológico como Crianza respetuosa. (2022)

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