Medium y Telegra.ph: por el microbloggin en Cuba
Forma parte de la serie Herramientas digitales para la ciudadanía cubana, que reúne información y soluciones ajustadas al contexto de la isla caribeña.

Medium y Telegra.ph ganan seguidores en Cuba, por las posibilidades que brindan al periodismo ciudadano, medios independientes e iniciativas sin fines de lucro.
Foto: Jorge Luis Baños/ IPS
Las plataformas Medium y Telegra.ph cobran cada vez más presencia en Cuba, por las posibilidades que brindan al periodismo ciudadano, medios independientes, iniciativas con escasos fondos o para disponer de información en dominios internacionales sin restricciones de acceso.
Su diseño e interfaz amigable, su sencillez estética y sus intuitivos sistemas de gestión de contenidos, las convierten en herramientas populares para el periodismo, la comunicación o la facilitación social en la nación caribeña.
¿Por qué apostar a plataformas de microblogs?
Las razones pudieran ser varias, pero esencialmente se resumen en dos: la baja inversión que representa en tema de gastos por hosting (hospedaje web) y programación. Son plataformas digitales gratuitas y con diseño por plantillas; y disponen contenidos en sitios sin restricciones de acceso.
Pero IPS Cuba explica más algunas de las causas que catalizan la migración a estos espacios:
- Dominio: es particularmente complejo en Cuba disponer de un dominio para la creación de sitios web o plataformas de correo institucionales. Todo atraviesa férreas regulaciones que incluyen aprobaciones de seguridad informática o normativas relacionadas con publicaciones seriadas y/o digitales. Por otro lado, en el exterior son más accesibles los dominios y hosting, pero con el consiguiente problema que demandan pasarelas de pago en cuentas extranjeras o monedas no accesibles en Cuba. Algunas pequeñas y medianas empresas y determinados emprendedores han apostado por ello, siempre recurriendo a familias y amistades que pagan estos servicios. En cambio, Medium y Telegra.ph son completamente gratuitos y de fácil acceso en Cuba.
- Hosting: el almacenamiento de la base de datos es también otro reto. En el caso de Cuba, aún los propios sitios nacionales .cu tienen limitaciones al respecto con reducidos espacios en los servidores centralizados por la estatal Empresa de Telecomunicaciones (Etecsa). En el caso de alojar el sitio en servidores extranjeros es necesario pagar cuotas anuales que, si bien muchas son atractivas, se enfrenta el mismo desafío anterior en cuanto a monedas o pasarelas de pago. Medium y Telegra.ph aceptan un volumen considerable de información, pues permiten embeber de varias redes sociales y así se distribuye el almacenamiento.
- Programación y mantenimiento: con la inflación nacional y mundial, programar un sitio web y darle mantenimiento periódico es muy costoso, especialmente para pequeñas iniciativas sin fines de lucro. A ello se añaden los costos por diseño y arquitectura de información. Medium y Telegra.ph ofrecen todo eso de manera gratuita, mediante el prediseño de plantillas que permiten organizar la información en dependencia de los objetivos de cada usuario.
- Censura y restricción de acceso: algunos sitios o plataformas, tanto dentro de Cuba como fuera, tienen restricciones de acceso, ya sea por censura interna o como medidas derivadas del bloqueo de Estados Unidos hacia el país caribeño. En este caso, Medium y Telegra.ph son completamente accesibles en la isla, y dada su interfaz ligera, cargan relativamente rápido para el limitado ancho de banda local.
Sabemos que no todo es bueno, y estas plataformas también caen en la producción seriada. Si bien ofrecen disímiles posibilidades, es difícil que los sitios no se parezcan entre sí o compartan una maquetación semejante. Por otro lado, al emplear plantillas prediseñadas, se descarta de alguna manera la iconografía propia del diseño de cada marca, aun cuando permita colocar banners y otros recursos.

De igual forma, no siempre tienen disponibles todas las herramientas hipermediales o de interactividad que cada espacio necesita, y las personas usuarias deben conformarse con las opciones preestablecidas. Aunque el mayor riesgo es precisamente estar alojadas en dominios extranjeros, lo cual imposibilita el acceso a la ciudadanía que solo cuenta con navegación nacional.
Y nos mudamos a Medium
Esta plataforma ha sido ideal para medios de prensa estatales e independientes, iniciativas de izquierdas y otros espacios de carácter editorial en y para la isla, que por alguna razón no pueden actualizar, disponer o compartir sus propios sitios web.
Tal es el caso de la revista Alma Mater, Q de Quir y El estornudo, que han encontrado en Medium la solución a diversos problemas.
Definida como un nuevo modelo editorial para el entorno digital, esta herramienta permite sortear las presiones económicas de mantener un sitio web, sin que se comprometa la calidad de los contenidos.
¿Cuáles son las facilidades de Medium?
- Página principal: ofrece la opción de contar con una página de inicio parecida a la de cualquier sitio digital convencional, con niveles de jerarquía de los titulares publicados. Ello facilita una maqueta tipo revista que puede ser funcional para casi todos los tipos de publicación. Esta página principal deja establecer categorías, además de la publicación de un banner identificador del medio o espacio.
- Plataforma de multiautoría: funciona tipo blog colaborativo donde cada persona que tenga un perfil puede publicar en el respectivo sitio con su nombre, incluso esta opción sale para la respuesta de comentarios, entre otros. Ello permite tener un discurso coral de firmas independientes, incluso republicar trabajos de otros espacios si ya están en Medium. Además, esta posibilidad de publicación individual facilita que en la interacción con el público se establezcan canales tanto revista-usuario, como autor-usuario. Estas historias a nombre de personas y no espacios o revistas, brinda un valor a la voz de autor, que es altamente apreciada por la comunidad seguidora.
- Sistema amigable de gestión de contenidos: su concepción es simple y muy intuitiva, y así funciona igual para quienes fungen como editores, moderadores o incluso para el propio autor. Ello se debe a su sistema de gestión de contenido (CMS), que permite administrar las publicaciones de forma dinámica, ágil y fácil.
- Comunidad: gracias a sus esencias como red social, permite mantener comunidades de seguidores en dependencia de intereses y estilo.
- Accesibilidad: ofrece la opción de colocar descripciones internas a las fotos para las personas con discapacidad visual. También, ello permite mejor ubicación en los motores de búsqueda.
Ha funcionado para los respectivos grupos en Telegram de apoyo psicológico como Crianza respetuosa, de asesoría sanitaria para la salud integral de niños, niñas y adolescentes.
Telegra.ph: el espacio para la facilitación social
Aunque con igual misión que Medium, Telegra.ph está más asociado, desde la experiencia cubana, a grupos de apoyo y de facilitación social que poseen su base en la red social de mensajería Telegram.
Ha servido como plataforma para los respectivos grupos en Telegram de apoyo psicológico como Crianza respetuosa, de asesoría sanitaria para la salud integral de niños, niñas y adolescentes, o para complementar contenidos de grupos asociados a servicios de primera necesidad.
Telegra.ph tiene funcionalidades compartidas con Medium, aunque es más minimalista y con un enfoque de soporte de su aliado de mensajería:
- Posts hipermediales: más que un sitio estructuralmente organizado como Medium, Telegra.ph permite ir publicando post enriquecidos con fotos y diversos contenidos embebidos que a su vez sirven para compartir directamente en Telegram, por correo electrónico u otros espacios.
- Seguridad y privacidad: Permite publicar pequeñas historias o noticias, las cuales pueden mantener su autoría anónima o mediante seudónimo. Esto es posible ya que no hay que registrarse ni darse de alta en ningún espacio en Telegra.ph y solo se coloca nombre en la publicación si así se desea y el que se desee. De esta forma, Telegram sigue priorizando la privacidad y seguridad en sus servicios, aunque también se alerta que, al no siempre brindar nombres reales, pierden credibilidad algunos de los contenidos e incluso puede dar espacio a la suplantación de nombres.
- Plataforma intuitiva: con una administración muy amigable y sencilla, la persona usuaria puede publicar contenido con foto y videos de manera ágil. Para una edición avanzada, existen otras herramientas.
- Ágil actualización: al ser una plataforma muy sencilla, permite publicar de manera rápida. Ello ha sido aprovechado por grupos de apoyo emocional o de facilitación social, para colocar información de interés ante casos de desastres.
- Vista instantánea: esta función especial, permite expandir la publicación en un chat de Telegram o en un cuadro de diálogo sin acceder directamente a la publicación; de esta forma, se simplifica la visualización y se ofrece un resumen del contenido.
- Bot para Telegra.ph: este espacio funciona con bots que muchos administradores pueden emplear para acceder a registros, ver estadísticas, realizar cambios, entre otros. (2022)
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