La Habana, 27 mar.- La plataforma de información y servicios del gobierno cubano, Soberanía, pretende convertirse en un portal único de trámites y servicios al amparo de la Política para la Transformación Digital y la Agenda Digital Cubana.

Esta iniciativa constituye un paso trascendental en la digitalización e informatización de Cuba, con prestaciones más eficientes y con el ciudadano en el centro como objetivo supremo, de conjunto con la creación del Centro de Gobierno Digital, ambas aprobadas por el Decreto 125/2025, publicado el 10 de julio de 2025, en la edición ordinaria número 63, de la Gaceta Oficial de la República.

A través del artículo “¿Por qué es útil Soberanía para trámites en línea y qué posibilidades ofrece?”, publicado el 18 de febrero de 2026 en el sitio web oficial de Soberanía, se dio a conocer que la plataforma se encuentra actualmente en etapa de evolución y ajuste, aunque ya es pública y permite el registro y certificación de cuentas para sus usuarios.

De acuerdo a la información socializada, esta pasarela digital creada bajo el dominio https://www.soberania.gob.cu, tiene como meta principal que las personas puedan realizar exitosamente sus trámites desde la comodidad de su casa con más rapidez y transparencia.

En vistas de facilitar su acceso a todos los cubanos, esta herramienta posee un valor multiservicio para simplificar trámites, integrar servicios y optimizar el tiempo de los ciudadanos.

Wilfredo González, jefe del proyecto Soberanía, lo describió como una nueva alternativa a la solución de necesidades de los ciudadanos en materia de servicios administrativos que ofrece el gobierno.

“Realizar un servicio en línea tiene muchas ventajas, tanto para el ciudadano como para la administración pública; hacer un mejor uso del tiempo, reducir gastos y minimizar errores administrativos son algunos de los beneficios o impactos que ofrece Soberanía, que busca la movilidad de los datos y no de las personas”.

¿En qué etapa se encuentra Soberanía en estos momentos?

Actualmente, la plataforma permite solicitar en línea 12 trámites del registro del Estado Civil del Ministerio de Justicia y tres trámites, por concepto de pérdida o deterioro, relacionados con el carnet de identidad, la licencia de conducción y la circulación de vehículos, ofrecidos y atendidos por el Ministerio del Interior.

Según el artículo citado anteriormente, en esta primera etapa ofrece la descripción de 294 trámites y servicios que desde la administración pública se brindan, agrupados en distintas categorías.

Un aspecto importante de esta herramienta es que tiene habilitado el pago digital del impuesto sobre documentos públicos a través de Transfermóvil y/o EnZona, al igual que el empleo de la firma digital.

Las autoridades vinculadas a su creación insisten en destacar que los documentos emitidos por Soberanía son válidos legalmente en el territorio nacional, pues la apuesta es precisamente el empleo por la población de una variante electrónica de las certificaciones del registro del estado civil.

Sobresale, además, por su enfoque inclusivo mediante un menú de accesibilidad, la navegación y su empleo por las personas en situación de discapacidad.

¿Cómo pueden los usuarios crear su cuenta en Soberanía?

-Escribir en el navegador el sitio https://www.soberania.gob.cu

-Hacer clic en el ícono de avatar que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla de la plataforma.

-Aparecerá el proveedor de identidad digital donde el usuario deberá seleccionar la opción “Crea su cuenta aquí” debajo del botón azul que se muestra, y completar la información solicitada en el formulario.

-Tras presionar el botón “Crear cuenta” se recibirá un código por correo electrónico o mensaje de texto (SMS), según el dato registrado (número de teléfono o correo) como usuario.

-Ingresar ese código en la página y hacer clic en Enviar.

A partir de ese momento se podrá explorar la plataforma, pero para disfrutar de todos sus beneficios se deberá certificar la cuenta.

Con ese proceso se confirma que los datos digitales coinciden con la identidad física del usuario, paso que garantiza la autenticidad de la información y permite acceder con seguridad a todas las funcionalidades de la plataforma; tal es el caso de los trámites en línea, gestionar servicios y participar en encuestas, entre otras prestaciones.

El objeto social de Soberanía consiste en que cualquier persona pueda acceder a realizar trámites de manera rápida, cómoda y eficiente desde una computadora o un teléfono móvil sin colas o esperas prolongadas, ahorrando tiempo y con un acceso y uso libre de consumo de datos.

Si bien es cierto que constituye un avance trascendental en la digitalización de la sociedad, el reto actual de esta pasarela es darse a conocer e incentivar la incorporación de internautas, el crecimiento de las vistas y de las solicitudes de trámites. (2026)