Crece el entorno digital del mercado informal cubano

Los sitios de anuncios clasificados en Cuba se extienden también a las redes sociales como Facebook y servicios de mensajería instantánea como Telegram.

Todo se vende y se compra en Cuba desde la web, gracias a la proliferación de páginas de clasificados y grupos en redes sociales.

Foto: Tomada de Cubasi.cu

Cada vez son más los sitios digitales y grupos en redes sociales en los que se pueden adquirir productos, que a menudo están ausentes o escasos en las tiendas estatales cubanas.

Lo que proliferó como una alternativa de compra y venta durante la pandemia por covid se ha convertido en una solución útil y casi imprescindible para suplir las necesidades de pobladores en todo el país.

Desde alimentos, electrodomésticos, calzados, ropas y muebles, hasta automóviles, materiales de la construcción, teléfonos móviles y otra larga lista de artículos, aparecen en un entorno digital ya propio del mercado informal cubano.

Esta práctica de compra-venta online que cobra fuerza en el país, si bien resuelve, se convierte también en nicho para el encarecimiento, el acaparamiento y la reventa de productos; fenómenos, estos últimos, causados por el desabastecimiento de la crisis económica que atraviesa a la nación.

Cientos de grupos y canales aparecen en la red social Telegram, y sobre todo en Facebook, para este fin. Solo bajo el nombre de Revolico, el sitio web de clasificados más popular en Cuba, se pueden encontrar más de 90 grupos, muchos de ellos con más de 50 000 integrantes.

Durante años Revolico ha sido el portal de anuncios clasificados por excelencia en el país. Sin embargo, aún cuando continúa entre la preferencia de las personas usuarias, hoy otros sitios ofrecen casi las mismas posibilidades.

Revolico estuvo bloqueado durante ocho años en Cuba por las entidades que regulan el acceso a Internet. Hoy la página se replica en decenas de grupos en redes sociales. (Foto: Tomada del sitio web de Revolico)
Sitios para anuncios clasificados

Iniciamos justamente por la plataforma líder: Revolico. El portal está activo desde 2007 con una interfaz sencilla y que se mantiene casi igual desde sus inicios.

En opinión de varios usuarios, aunque es muy rápido y claro, aún carece de otras posibilidades que ofrece la tecnología web en la actualidad, así como de un diseño óptimo para evitar la aglomeración de información mal posicionada en el sitio.

No obstante continúa siendo líder y su identidad se replica en redes sociales.

En segundo lugar tenemos a Porlalivre. Surgió en el año 2012 y hasta la actualidad se mantiene estable.

Es una página de interfaz también simple, de carga rápida y una mejor arquitectura. Suma a su diseño el aprovechamiento de las imágenes de los anuncios y además ofrece un directorio de categorías muy detallado.

Según resalta su propio sitio web, los servicios de Porlalivre.com están dirigidos a cuentapropistas, cooperativas, empresas estatales y a la población en general, siempre que cumplan con sus condiciones de uso.

Otro conocido es Bache Cubano. Actualmente funciona en la web desde el nombre de Qvashop. Su interfaz es más moderna que las anteriores, aunque su velocidad de carga es más lenta.

El sitio dispone además de un chat de soporte para cualquier consulta. También brinda la posibilidad de suscribirse a sus actualizaciones y, a diferencia de los anteriores, necesita registrarse para publicar un anuncio gratis.

Como se destacó en este mismo espacio en 2016, Bache Cubano fue el primero de todos los sitios de clasificados cubanos en implementar una estrategia de mercado, basada en las rebajas y ofertas dentro de los propios anuncios.

Cubisima.com, en tanto, nació a finales del 2002 como un portal de información turística, pero en los últimos años se ha especializado en el sector inmobiliario. De ahí que sea una plataforma ideal para consultar anuncios de compra, venta y alquiler de casas, apartamentos y habitaciones en Cuba.

Durante varios años Timbiriche fue otro sitio popular para consultar anuncios clasificados y/o publicar bienes y servicios de primera y segunda mano.

Actualmente la página, prácticamente en desuso, no está entre las más visitadas. De hecho, la misma incluye secciones de noticias que no cuentan con actualización desde hace cuatro años.

Por último mencionamos a Ofertas Cuba. Se trata del espacio de clasificados de la estatal Agencia Cubana de Noticias y este elemento le imprime un carácter cuasi legal a todo lo que en él se publica.

Justamente su carta de éxito radica en ser el único dentro del dominio .cu, ya que la mayoría de los sitios de clasificados cubanos están hospedados en servidores extranjeros.

Ofertas.cu está activa desde 2015 y aunque su interfaz es sencilla y antigua, su concepción hace que sea rápida la navegación desde las lentas conexiones locales.

La apk La Chopi se promociona como una opción para la “compra-venta de Cuba en tu bolsillo”. (Foto: Tomada del facebook de La Chopi Cuba)
Contradicciones en la web

Ejemplos demuestran que hay todo un universo ciber-mercantil en Cuba y en este escenario los sitios de clasificados contienen una variedad inmensa de productos, ofertas y precios para todos los usuarios que, dentro del mercado estatal, no pueden suplir sus necesidades.

Más allá de los que aquí mencionamos existen otros que han perfilado su estrategia hacia sectores más definidos o incluyen utilidades para ganar más visitas. Es el caso, por ejemplo, de Katapulk, Agencia Supermarket o Pymes Bulevart, este último un market place de tiendas online en Cuba.

Otros, para prever problemas de consulta en la web y falta de conectividad, han migrado a aplicaciones móviles, o son hoy únicamente accesibles por esa vía. Es el caso de La Chopi, una apk que permite consultar anuncios de productos y servicios sin necesidad de internet y cuya base de datos se puede actualizar desde el Paquete Semanal.

Aunque persisten las contradicciones en cuanto al marco legal inexistente que les ampara, estas plataformas para la compra y venta en el entorno digital crecen, en la misma medida en la que aumenta la necesidad de adquirir productos por vías alternativas en las actuales condiciones de escasez. (2025)

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